ニーズ

欠乏を感じている状態のこと。マーケティングの基礎を成す根本的概念。
基本的ニーズとして、生理的ニーズ（食べ物、衣服、安全など）・社会的ニーズ（帰属や愛情）・個人的ニーズ（自己表現、知識など）などがある。
これらのニーズは作り出されるものではなく、人間性の基礎のなす部分で常に存在しているもである。